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Politique de retour



 

La boutique en ligne Notice The Reckless accepte seulement les retours de vêtements non lavés, non portés ou défectueux, dans leur état d'origine avec l'étiquette originale attachée, dans les 30 jours suivants la réception de la commande. Les articles en solde sont vente finale et sont seulement admissibles pour un échange contre un crédit boutique.
Le vêtement sera remboursé sur le mode de paiement initial ou crédité si l'article était en vente finale. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous n'effectuons pas d'échanges; vous pouvez commander à nouveau le bon modèle/la bonne taille !

Les colis retournés avec COD peuvent être refusés ou le montant du COD peut être déduit de votre remboursement.
Veuillez noter que des conditions de retour différentes peuvent s’appliquer lorsqu’une promotion, un rabais ou une offre spéciale est utilisée. Dans le cas d’offres groupées (ex. : Achetez X, obtenez X gratuitement) ou de rabais basés sur la quantité, les retours partiels peuvent être refusés ou ajustés afin de refléter la valeur promotionnelle originale.

Les retours seront traités dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables après réception à notre entrepôt. Vous recevrez une notification de remboursement ou de nouvelles informations de suivi par e-mail.

Notre adresse de retour est le :

1240 Boul. Charest O Suite 115A, Quebec, Qc, CAN G1N 2E3

*** Nous acceptons désormais les retours directement à notre entrepôt de Québec ! Vous pouvez déposer vos retours en tout temps dans la boîte à colis située à gauche de la porte d'entrée, à l'adresse ci-dessus ***