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Questions fréquemment posées

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Pourquoi l’expédition internationale est-elle si chère ?

Étant une petite entreprise, nous n’avons pas accès aux mêmes prix que les grandes marques et cela rend l’expédition depuis le Canada très chère ! Nous payons également les taxes et les droits pour vous afin qu’il n’y ait pas de frais supplémentaires lorsque vous recevrez votre commande. Nous offrons également la livraison gratuite dans toute l’Europe pour les commandes supérieures à 200 € ou un tarif fixe de 10 €. Pour les États-Unis, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 CAD$.

Quels sont les délais d’expédition ?

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Oui, mais nous ne garantissons pas que l’annulation ou la modification sera appliquée. Vous recevrez une confirmation par e-mail. Si votre commande a été traitée, nous n’avons aucune possibilité de l’annuler ou de la modifier.

Quelle est votre garantie ?

Nous garantissons tous les défauts de fabrication pour une période de 90 jours à compter de la date d’achat d’origine. La garantie ne couvre pas les dommages causés par un accident, un lavage inapproprié et une dégradation naturelle de la couleur due à une usure normale. Vous pouvez soumettre une demande à info@noticethereckless.com avec les informations suivantes :

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Les produits unisexes ont-ils la même taille ?

Oui! Vous pouvez trouver les mêmes produits dans la section femme et homme : ces produits ont les mêmes mensurations. Vous pouvez également vous référer au tableau des tailles sous l’article. A noter que les mesures ont été prises à plat !

Quelle est la différence entre “Over” et “Under” le casque Rider Hoods ?

Si vous avez l’intention de porter votre cagoule sous votre casque ou simplement par-dessus un bonnet, nous vous suggérons la taille “sous le casque”. Si vous avez l’intention de le porter par-dessus votre casque, ou si vous voulez simplement qu’il soit très ample, nous vous suggérons la taille « par-dessus le casque ».