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EXPÉDITION MAINTENANT DANS LE MONDE ENTIER !

Livraison gratuite partout au Canada et aux États-Unis

Offrez-vous l’expédition internationale ?

Oui, nous expédions dans plus de 215 pays avec DHL. Vous pouvez toujours voir les tarifs à la caisse !

Pourquoi l’expédition internationale est-elle si chère ?

Étant une petite entreprise, nous n’avons pas accès aux mêmes prix que les grandes marques et cela rend l’expédition depuis le Canada très chère ! Nous payons également les taxes et les droits pour vous afin qu’il n’y ait pas de frais supplémentaires lorsque vous recevrez votre commande.

Nous offrons également la livraison gratuite dans toute l’Europe pour les commandes supérieures à 200 € ou un tarif fixe de 10 €. Pour les États-Unis, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 CAD$.

Quels sont les délais d’expédition ?

Le traitement de votre commande prend 24 à 48 heures ouvrables. Pendant la période de volume élevé (nouvelle baisse, soldes et promotion), le traitement de votre commande peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables.

Une fois votre commande traitée;

  • Canada : 1 à 5 jours ouvrables avec FedEx Ground et 4 à 10 jours ouvrables avec Postes Canada.

  • International : 4 à 6 jours ouvrables avec DHL Express

Je souhaite échanger ou retourner un article. Comment dois-je procéder ?

Nous ne proposons plus d’échanges. Pour un retour pour remboursement, veuillez remplir la carte de retour et poster votre commande depuis votre bureau de poste local ! Les frais de retour sont à la charge du client. Les articles en solde sont une vente finale et ne sont échangeables que contre un crédit de boutique en ligne.

L’adresse de retour est : 1240 Boul. Charest O Suite 115A, Québec, Qc, CAN, G1N 2E3

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Oui, mais nous ne garantissons pas que l’annulation ou la modification sera appliquée. Vous recevrez une confirmation par e-mail. Si votre commande a été traitée, nous n’avons aucune possibilité de l’annuler ou de la modifier.

Quelle est votre garantie ?

Nous garantissons tous les défauts de fabrication pour une période de 90 jours à compter de la date d’achat d’origine. La garantie ne couvre pas les dommages causés par un accident, un lavage inapproprié et une dégradation naturelle de la couleur due à une usure normale. Vous pouvez soumettre une demande à info@noticethereckless.com avec les informations suivantes :

Numéro de commande

Description détaillée du défaut

1-2 images du défaut et une image du produit complet

Votre adresse de livraison

Les produits unisexes ont-ils la même taille ?

Oui! Vous pouvez trouver les mêmes produits dans la section femme et homme : ces produits ont les mêmes mensurations. Vous pouvez également vous référer au tableau des tailles sous l’article. A noter que les mesures ont été prises à plat !

Quelle est la différence entre “Over” et “Under” le casque Rider Hoods ?

Si vous avez l’intention de porter votre cagoule sous votre casque ou simplement par-dessus un bonnet, nous vous suggérons la taille “sous le casque”. Si vous avez l’intention de le porter par-dessus votre casque, ou si vous voulez simplement qu’il soit très ample, nous vous suggérons la taille « par-dessus le casque ».