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Notice The Reckless online store accepts returns of unwashed, unworn or defective garments in their original condition within 30 days of receiving the order. Items on sale are a final sale and are only exchangeable for an online store credit.

The garment will be refunded to the original method of payment or credited if the item was in final sale. Customers are responsible for any return shipping costs. We don't do exchanges, you're welcome to order again the correct style/size!

Packages returned with COD may be refused or the COD amount may be deducted from your refund. For returns coming from USA, we highly recommend you to use USPS.

Returns will be processed within 2-4 business days of arrival at our warehouse. You will receive a refund notification or new tracking information via email.

Our return address is :

1240 Boul. Charest O Suite 115A, Quebec, Qc, CAN G1N 2E3

 

*** We now accept returns directly at our warehouse in Quebec City! Returns can be droped off at any time in the parcel box at the left of the front door at the address above. ***


 

La boutique en ligne Notice The Reckless accepte les retours de vêtements non lavés, non portés ou défectueux dans leur état d'origine dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Les articles en solde sont une vente finale et sont échangeables seulement contre un crédit sur notre boutique en ligne.

Le vêtement sera remboursé sur la méthode originale de paiement ou créditer si l'article était en solde. Les clients sont responsables des frais de retour. Nous ne faisons pas d'échanges, nous vous invitons à commander de nouveau le bon style ou la bonne grandeur dont vous avez de besoin!

Les colis retournés avec paiement à la livraison peuvent être refusés ou le montant du paiement à la livraison peut être déduit de votre remboursement.

Les retours seront traités dans les 2 à 4 jours ouvrables suivant leur arrivée à notre entrepôt. Vous recevrez une notification de remboursement ou de nouvelles informations de repérage par e-mail.

Notre adresse pour les retours est :

1240 Boul. Charest O Suite 115A, Quebec, Qc, CAN G1N 2E3

 

*** Nous acceptons désormais les retours directement dans notre entrepôt à Québec ! Les retours peuvent être déposés à tout moment dans la boîte à colis à gauche de la porte d'entrée à l'adresse ci-dessus. ***